L'administration municipale est responsable des opérations de tous les jours, par exemple:
- L'entretien des routes, des installations municipales et des systèmes d'eau et égout;
- l'organisation des activités communautaires;
- les réponses aux questions des résidents;
- l’offre du service d'incendie.
Elle doit aussi s'assurer que les décisions prises par le conseil municipal soient mises en œuvre.
Les services offerts touchent à la vie quotidienne des résidents. Il est donc primordial d'offrir un service de qualité, qui répond aux besoins des résidents, tout en s'assurant que l'argent des contribuables soit utilisé de manière responsable et efficace.
La Ville de Dieppe fonctionne selon le modèle de conseil municipal avec directeur général. Le directeur général est l'employé du conseil municipal et tous les autres employés municipaux relèvent de lui.